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XiXi 童装杂货舖

爱女之心的希妈,平常就喜爱帮女儿 - 希希装扮成像小公主那般可爱的模样,从一开始的团购到自己成为一童装品牌的老板娘。在创业的过程中,从社群网络起家的希妈,不断面临到社群粉专无故被冻结的问题,再加上品牌形象与广告曝光的须求,创建了属於自己品牌的 1Share 平台,打开了 24 小时被动式销售的 XiXi 童装。

就算你在半夜想要买孩子的鞋子或是衣服,都可以直接在 1Share 平台上马上下单结帐,而我们也不需要一笔一笔的对帐,更不用担心平台突然哪天无法营运!

希妈 XiXi 童装创办人
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为女儿的爱,造就童装团购品牌

“我喜欢帮我女儿希希每天都装扮成很可爱的模样。” 希妈兴奋地说到。因为这份亲子之情,再加上希妈对女儿衣服的材质和造型上十分讲究,每天都喜欢帮女儿打扮成不同的风格,让女儿变成童话故事里的小公主,因此从一个喜爱团购来节省运费的妈妈,摇身一变,成为开创童装品牌的老板娘。对希妈来讲,即使女儿已长大成为千金大小姐,仍无法改变希妈对童装的热情。

社群平台起家的 XiXi 童装

原先就从社群平台(Facebook、Instagram)起家的 XiXi 童装,在一开始就清楚地了解到网络能够破除地域上的限制,因此最初在开创 XiXi 童装时,仅使用一个小型的仓库便开始做起了生意。在创业不久後,使用社群平台贩售童装的希妈发现,她不仅需要大量的人力来协助消费者汇款的流程,甚至还常常因为社群平台无故冻结粉丝专页,导致无法即时回复客户的问题,影响了好几天的营业额,让希妈头疼不已。

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绝不能仰赖社群平台

“Facebook 的触击率一直都不是很好,等于我在社团、粉丝页上架商品,不是很多人都看的到,这个问题一直都没有改善,反而越来越严重” 希妈无奈地说到。经过一两年的社群经营,希妈发现即使已经外包广告公司来协助社群行销,但脸书的触击率仍然不高,又加上新冠肺炎疫情肆虐全球各地,导致进出口常有延期的问题。因为作业流程的繁琐,造成种种的问题席卷而来,影响物流出货速度,常常发生客户都已经过完年了,仍收不到货的窘境,因此顾客抱怨越来越高涨。

做品牌,需要自己的网域

“我的 1Share 行销专员告诉我,网域代表品牌的价值,对 SEO 的搜寻引擎来说具有累积性”希妈说。在这种环境因素多变的情况下,希妈重新寻找其他广告公司来协助品牌曝光,在与蓝眼科技的行销专员接洽後,决定创建一个属於自己品牌的网站。在经过 1Share 行销专员一对一的协助指导後,希妈一一地将商品上架,除此之外,蓝眼科技的广告部门也一同协助平台的曝光,透过蓝眼科技的帮忙,XiXi 童装的订单量越来越多,希妈一边讲,一边比划着。

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1Share 给助力,XiXi 更省力

“1Share 平台的购物车功能实在很棒!”希妈激动地说。过去在订单处理上,希妈总是一个一个回复客户汇款帐号,再一笔一笔的确认,这样来来回回繁琐的作业流程,导致物流时间受到影响,但在架设 1Share 平台後,客人若想在半夜购买孩子的鞋子或是衣服,都可以直接选择想要的商品加进购物车,并且支持多方位的付款模式,马上就可以快速地结帐,加速了物流的作业时间,大幅提升了效率,同时也降低了顾客抱怨。不仅如此,在行销商品方面,除了广告的曝光之外,1Share 平台内置的 SEO 搜寻引擎优化功能,大幅提升 XiXi 童装的自然曝光率,让希妈不再担心“有好的产品,却没人知晓”的问题。

与电商站在一起的 1Share 平台

“我觉得 1Share 平台不需要花很多的费用,我就可以得到一个属於我自己的网站,架设商品也很容易,每个月又不需要花很多费用去维护我的平台,所以我信任 1Share 平台!”希妈点着头,诚恳地说到。对于繁忙的希妈来讲,平台的操作和维护是首要考量因素,简单又直觉的操作介面与一对一的专员服务,让希妈觉得上架非常容易,不仅如此 1Share 不收取任何的平台维护费用,对于电商起家的 XiXi 童装省下不少维护成本!

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